Un ordenador bien mantenido va más rápido, falla menos y es más difícil de atacar. En esta guía reúno las tareas básicas de mantenimiento, algunas órdenes de Windows muy útiles para diagnosticar problemas, consejos de seguridad para navegar por Internet y, para quien tenga una web con WordPress, cómo localizar qué está fallando.
Índice
- Mantenimiento básico del ordenador
- Órdenes útiles del Símbolo del sistema
- Seguridad al navegar por Internet
- Diagnosticar problemas en una web WordPress
- Preguntas frecuentes
Mantenimiento básico del ordenador
- Mantén el sistema actualizado. Las actualizaciones de Windows (Configuración → Windows Update) no solo añaden funciones: sobre todo corrigen fallos de seguridad. Haz lo mismo con el navegador y con los programas que uses.
- Usa un antivirus. Windows ya trae Microsoft Defender, que es suficiente para un uso doméstico si se mantiene activado y actualizado. No instales dos antivirus a la vez.
- Haz copias de seguridad. Guarda tus documentos y fotos importantes en un disco externo o en la nube, y repite la copia cada cierto tiempo. Lo ideal es tener la información en tres sitios: el ordenador, un disco externo y la nube.
- Libera espacio. Un disco casi lleno ralentiza el equipo. Desinstala los programas que no uses y activa el «Sensor de almacenamiento» de Windows, que borra automáticamente archivos temporales y vacía la papelera.
- Controla los programas que arrancan con Windows. En el Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc), pestaña «Inicio», puedes desactivar los que no necesitas que se abran al encender el ordenador.
- Reinicia de vez en cuando. Apagar y encender el equipo resuelve muchos problemas y permite que se terminen de instalar las actualizaciones.
Órdenes útiles del Símbolo del sistema
Veamos algunas ordenes que podemos ejecutar desde el Símbolo del Sistema o Ventana de Comandos de Windows:
- PING. Permite comprobar si hay conexión entre equipos, en la misma red local, o en la red.
- IPCONFIG. Nos da información de la configuración de red de nuestro equipo. Dirección IP, máscara de red y IP de la puerta de enlace (normalmente nuestro router).
- TRACERT. Nos indica el camino que un paquete de datos, (información), sigue hasta alcanzar su destino, normalmente un ordenador.
Hay muchas más, pero con estas podemos realizar cosas básicas para tener información del estado de la conexión de nuestro equipo informático.
Estos comandos también están disponibles en Linux, aunque con alguna variaciones en el nombre. Por ejemplo en lugar de ipconfig se utiliza ifconfig.
Para abrir el Símbolo del sistema escribe cmd en el buscador de Windows. Algunas órdenes más que te pueden sacar de un apuro:
ping www.google.com: si recibes respuesta, tienes conexión a internet; si no, el problema está en la red o en el router.ipconfig /all: muestra toda la configuración de red, incluidos los servidores DNS.ipconfig /flushdns: borra la memoria de nombres de dominio; útil cuando alguna página no carga.sfc /scannow: revisa y repara los archivos del sistema de Windows. Hay que ejecutarlo como administrador (clic derecho sobre «Símbolo del sistema» → «Ejecutar como administrador»).chkdsk C: /f: comprueba y corrige errores en el disco. Normalmente pedirá reiniciar el equipo para hacerlo.
Si el problema es que no tienes internet, en la entrada solución de problemas en la red explico paso a paso qué comprobar.
Seguridad al navegar por Internet
La seguridad en nuestra navegación en la red es muy importante, las amenazas que nos rodean son múltiples: robo de claves, suplantación, robo de datos,… siempre hay que estar en alerta porque no solo está en riesgo nuestra privacidad sino también nuestros bolsillos.
En nuestro país el gobierno ha creado una Oficina de Seguridad del Internauta dependiente del Instituto Nacional de Ciberseguridad, INCIBE, que nos ayuda con información, consejos y utilidades para evitar y resolver los problemas de seguridad que pueden existir al navegar por Internet.
Según indican en su web sus objetivos principales son los que copio a continuación:
- Ayudar a los usuarios a llevar a cabo un cambio positivo de comportamiento en relación con la adopción de buenos hábitos de seguridad.
- Hacerles conscientes de su propia responsabilidad en relación con la ciberseguridad.
- Contribuir a minimizar el número y gravedad de incidencias de seguridad experimentadas por el usuario.
Recomiendo que la visitéis, inicialmente me fijaría en las Campañas, (pestaña Campañas), e inicialmente considero de interés las siguientes:
Quédate en casa pero ciberseguro
Identificando bulos, noticias falsas y fraudes en la Red
Además de esas campañas, estos son los consejos que más problemas evitan:
- Contraseñas largas y distintas para cada servicio. Un gestor de contraseñas, como el del propio navegador, te ayuda a recordarlas.
- Activa la verificación en dos pasos en el correo, el banco y las redes sociales: aunque alguien consiga tu contraseña, no podrá entrar sin el código de tu móvil.
- Desconfía de los mensajes con prisa. Correos o SMS que dicen ser de tu banco, de Hacienda, de la DGT o de una empresa de paquetería y te piden pulsar un enlace o dar datos casi siempre son fraudes (phishing). Entra tú mismo en la web oficial escribiendo su dirección.
- Compra en webs de confianza, comprueba que la dirección empieza por https y evita pagar por transferencia a desconocidos.
- Cuidado con las wifis públicas: no hagas en ellas gestiones bancarias ni introduzcas contraseñas importantes.
Si tienes cualquier duda o has sido víctima de un fraude, INCIBE tiene una línea de ayuda en ciberseguridad gratuita y confidencial en el teléfono 017.
Diagnosticar problemas en una web WordPress
Cuando se tienen problemas con la página, por ejemplo no se visualizan imágenes, no es posible editar las páginas en modo visualización,….. WP nos ofrece herramientas, pero también podemos utilizar algún plugin gratuito como Health Check & Troubleshooting, que es con el que vamos a trabajar.
Huelga decir que primero hay que descargarlo y activarlo.
Desde el escritorio de WP seleccionaremos Herramientas-> Salud del sitio, el sistema entonces nos ofrecerá diversa información del estado de nuestra web, errores cómo no tener activado SSL, y nos indicará que realicemos ciertas mejoras.
En el caso que estamos tratando utilizaremos la pestaña Diagnóstico, que nos hace entrar en un modo de análisis y prueba, este estado no es percibido por los visitantes.
El proceso sería ir activando de forma progresiva los plugin y verificar si el problema que teníamos se soluciona, lo mismo podemos hacer con los temas disponibles.
En resumen, en el modo diagnóstico podemos detectar si existe algún complemento o tema que es incompatible o entra en conflicto con otros.
Si el problema es más grave y la web no carga o has perdido contenido, mira cómo recuperar la página web. Y para evitar problemas, sigue los consejos de la guía de plugins de WordPress.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un antivirus de pago? Para un uso doméstico normal, Microsoft Defender, que viene con Windows, ofrece una protección suficiente si lo mantienes activado y actualizado. Más importante que el antivirus es no abrir archivos ni enlaces sospechosos.
Mi ordenador va muy lento, ¿qué hago? Revisa los programas de inicio, libera espacio en el disco y comprueba que no haya actualizaciones pendientes. Si sigue lento y es antiguo, cambiar el disco duro por uno SSD suele marcar una gran diferencia.
¿Cada cuánto debo hacer una copia de seguridad? Depende de cuánto cambie tu información: una vez al mes puede bastar para fotos y documentos personales, pero si trabajas con el ordenador, mejor cada semana o de forma automática.
Información revisada en octubre de 2026.
Una utilidad que tenemos disponibles en el mercado y también de forma gratuita es la posibilidad de escanear nuestro sistema periódicamente desde internet, yo lo utilizo todos los meses la utilidad 
